Los retrasos de Boliviana de Aviación vuelven a provocar reclamos de pasajeros, autoridades y actores políticos, mientras la empresa estatal continúa sin una designación oficial en su gerencia.
Los problemas operativos de Boliviana de Aviación (BoA) continúan generando cuestionamientos desde distintos sectores del país. Las demoras en los vuelos, las reprogramaciones de último momento y la ausencia de un gerente titular mantienen bajo presión a la aerolínea estatal, que en las últimas semanas ha enfrentado una sucesión de reclamos públicos por parte de usuarios, autoridades nacionales y representantes de la oposición.
Las demoras llegan hasta las autoridades
El más reciente reclamo fue realizado por el ministro de la Presidencia, José Luis Lupo, quien relató que no pudo llegar a tiempo al nacimiento de su sexta nieta debido al retraso del vuelo que debía trasladarlo a Santa Cruz.
La autoridad expresó su molestia mediante sus redes sociales y escribió: «Por cortesía de BOA llegué tarde, pero llegué finalmente y pude estar con la nietita que acaba de nacer».
Su comentario se suma a una larga lista de observaciones dirigidas a la empresa por los constantes inconvenientes registrados en sus operaciones nacionales e internacionales.
Una cadena de incidentes
Durante julio, BoA acumuló varios episodios que derivaron en reclamos de pasajeros. Uno de los casos de mayor repercusión fue el vuelo Miami–Santa Cruz, cuya salida registró una demora superior a las 12 horas. A ello se agregaron retrasos en rutas que conectan La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, afectando a cientos de viajeros que denunciaron largas esperas y modificaciones continuas en los horarios de embarque.
La situación se presenta mientras la empresa permanece sin un gerente oficialmente designado. El anterior ejecutivo, Eduardo Valdivia Medling, fue destituido en medio de la crisis y posteriormente quedó bajo investigación del Ministerio Público por los presuntos delitos de concusión, uso indebido de influencias y beneficios en razón del cargo.
Reclamos que se repiten
El líder de Unidad, Samuel Doria Medina, también cuestionó el funcionamiento de la aerolínea estatal y afirmó que las demoras se han convertido en un problema recurrente.
«La ineficiencia de BOA continúa. Hoy todos sus vuelos están demorados y con suerte saldrán después de la medianoche. Esta situación se repite periódicamente. El lunes sucedió algo similar», publicó en sus redes sociales.
Las quejas también llegan desde los propios pasajeros. Alejandro Zapata contó que adquirió un boleto para viajar a La Paz con salida prevista para las 20:00. Sin embargo, primero recibió una notificación que trasladaba el vuelo a las 22:00 y, cuando ya se encontraba en el área de preembarque, le comunicaron un nuevo cambio para las 23:00.
«Qué belleza, BOA. Son unos crack», escribió con ironía al explicar que terminaría arribando a la sede de Gobierno cerca de la una de la madrugada, un episodio que refleja las dificultades que numerosos usuarios aseguran enfrentar de manera reiterada en la aerolínea estatal.
